Rincón del Autor
Los Riesgos Psicosociales
Cuando hablamos de trabajo inmediatamente viene a nuestra mente los conceptos de identidad, estatus y estabilidad a nuestras vidas, pero así como trabajar puede ser una experiencia muy satisfactoria, en ocasiones suele tener efectos negativos sobre nuestra salud y bienestar personal. A veces la dirección de la empresa no redistribuye el trabajo de manera equitativa, no nos consideran o nos hacen la vida imposible; otras veces, tenemos que trabajar con continuos conflictos, sin información y sin apoyo o tenemos desafíos con nuestros compañeros, haciéndose muy insoportable situaciones que aparentemente parecen ser sin ninguna importancia pero que a la larga van destruyendo nuestra tranquilidad y generando estrés hasta el punto que llega a ser insoportable.
Cabe recalcar también que cada uno de nosotros tiene una visión e idea diferente del entorno donde nos encontramos, lo que para uno puede verlo como un reto, el otro lo considera como una amenaza y un tercero como una situación normal.
La reacción ante un ambiente es diferente, unos se controlan más que otros, por otro lado muchas personas trabajan con contratos de manera temporal, viviendo con la incertidumbre constante en el trabajo, también vemos de manera frecuente la falta de reconocimiento o de valoración del trabajo, o los cambios no deseados, a veces sin ser consultados; la falta de promoción o trabajar por debajo de la propia cualificación. Hay quienes trabajan de cara al público y deben mostrarse amables aún en situaciones en que el cliente, el paciente o el alumno puedan comportarse de manera inadecuada.
Todas las situaciones mencionadas son factores de riesgo psicosocial del trabajo y aunque “los riesgos psicosociales son los más frecuentemente señalados por la población trabajadora, son los grandes ausentes de la actividad preventiva ya que no es aún habitual, que en las empresas se contemplen los riesgos psicosociales, ni en el plan de prevención, ni en la planificación de las actividades preventivas” (Annual Report 2007 European Agency for Safety and Health at Work).
9 factores que provocan estrés en el trabajo.
Una cuarta parte de los trabajadores en Europa afirman sentirse estresados en el trabajo durante la totalidad o la mayor parte del tiempo, y una proporción similar declara que el trabajo afecta negativamente a su salud.
Carmen Soler Pagán, directora asociada de Grupo OTP señaló en las presentación del 2º Forum de organizaciones saludables una serie de factores que influyen en la aparición del estrés.
“Los riesgos psicosociales contribuyen en gran parte al estrés laboral, y es necesario identificar qué factores producen esta situación dentro de las empresas”. Carmen habla de la necesidad “que en las empresas se evalúen adecuadamente los riesgos psicosociales como punto de partida para una intervención profunda en las organizaciones que tengan problemas relacionados con el estrés”
“Es algo que abordaremos el próximo día 19” – señala Carmen Soler- “ En el 2º Forum de organizaciones saludables queremos presentar desde una perspectiva práctica como algunas empresas están gestionando los riesgos psicosociales”
Según Carmen existen una serie de factores sobre los que debe actuarse en las empresas para controlar el estrés laboral
Sobrecarga e infracarga de trabajo: Es importante controlar las cargas de trabajo, tan estresante es tener demasiado trabajo como demasiado poco.
Repetitividad: Evitar las tareas monótonas y rutinarias provocará una mejor satisfacción en el trabajador.
Ritmo de trabajo: El trabajador debe poder regular los tiempos de trabajo, si el tiempo de una tarea está marcado por los requerimientos de una máquina o un proceso productivo, puede provocar situaciones de estrés.
Ambigüedad o conflicto de rol: Es muy importante que el trabajador esté informado sus funciones y demandas.
Relaciones personales: Es esencial disponer de entornos saludable y con una buena relación y comunicación tanto con superiores y subordinados como con compañeros de trabajo.
Incertidumbre laboral: También es importante proporcionar a los trabajadores información sobre aspectos como las posibilidades de formación, promoción o posibles cambios en la empresa.
Falta de participación: La falta de participación de los trabajadores en la toma de decisiones sobre temas relativos a su propia tarea o a otros aspectos del ámbito laboral provoca insatisfacción laboral.
Control excesivo: Si se existe una amplia y estricta supervisión por parte de los superiores, se limita la capacidad de decisión de los trabajadores propiciando situaciones.
Formación insuficiente: la Falta de formación sobre la ejecución de tareas influye también en la aparición de estrés
Dentro de los actos de la campaña europea de EU-OSHA «Trabajos saludables – Gestionemos el estrés» Fundación Grupo OTP organiza el próximo 19 de noviembre en Valencia el 2º Forum de organizaciones saludables con el objetivo de presentar las nuevas formas de gestión de la salud incluyendo la intervención sobre el estrés en los lugares de trabajo.